最新数据显示，我国口腔疾病患病率高达97.6％。平均每个成人有2.5颗龋齿，每个儿童更是达到4.5颗龋齿 。针对这样的严峻状况，乐天木糖醇口香糖的出现是令人欣喜的，而乐天品牌为我国消费者做出的无私贡献则更加可贵。2002年至今，乐天坚持在爱牙日期间举行巡展，为百姓普及口腔保健知识的同时，还为来访者进行义务的牙齿健康诊断。2006年爱牙日期间，乐天巡展的足迹遍布我国20个城市，义务服务数万人。乐天相关负责人表示：“类似的活动我们还会继续办下去，消费者的快乐和健康是我们最大的心愿。”

不久前，乐天开展了“乐天木糖醇之旅”体验活动。活动当日，消费者走进乐天工厂的重要生产基地，了解木糖醇口香糖、小熊饼干等食品的生产过程， 体验生产基地对环境卫生的严格要求。这不仅仅是一次商家与顾客的联谊，确切来说，这是乐天品牌对自身产品和服务充满自信的表现，亦是乐天给予消费者的品质承诺。

据介绍，自02年乐天将木糖醇口香糖带入中国，我国木糖醇口香糖市场的销售趋势一路飚升，已于2002年5%的市场份额上升到了 40%。 与传统砂糖口香糖相比，木糖醇口香糖前景看好。 目前，我国市场上共有近百个木糖醇口香糖品牌，大小厂商皆挖空心思开拓市场。在这样的情况下，乐天选择低下头来，更加细致地观察消费者需求，缜密地进行科学研究。